B-3600 Genk
Telefoon: +32 89 50 46 50
Fax: +32 89 50 46 51
FAQ
Frequently Asked Questions
De meest voorkomende vragen ("Frequently Asked Questions") van uw bezoekers beantwoordt u met de module 'FAQ'. De duidelijke 'vraag en antwoord' structuur verdeelt u eventueel onder in rubrieken. Verder kan het Content Management Systeem een zoekfunctie voorzien die de lijst van vragen en antwoorden doorzoekt.
"Beantwoord vragen
voor eens en altijd
in luttele minuten"
Deze 'FAQ' module heeft als voordeel dat het de verwerking van nieuwe vragen volledig automatiseert: wanneer de gebruiker een nieuwe vraag stelt via een formulier, wordt de vraag u automatisch aangeboden. Vervolgens heeft u de mogelijkheid om de vraag te herformuleren en te beantwoorden. Hierna wordt de informatie gepubliceerd op de website en krijgt de vraagsteller een e-mail met de vraag en het bijhorende antwoord.
